Array ( [0] => Array ( [TEXT] => Все новости [LINK] => /novosti/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 0 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Все новости ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [1] => Array ( [TEXT] => Главное [LINK] => /novosti/glavnoe/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 1 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Главное ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [2] => Array ( [TEXT] => Новости ОГВ [LINK] => /novosti/novosti_organov_vlasti/ [SELECTED] => 1 [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 2 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Новости ОГВ ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [3] => Array ( [TEXT] => Новости территорий [LINK] => /novosti/novosti_territoriy/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 3 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Новости территорий ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [4] => Array ( [TEXT] => СМИ о Вологодской области [LINK] => /rossiyskie_smi_o_vologodskoy_oblasti [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => P [ITEM_INDEX] => 4 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => СМИ о Вологодской области ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) ) 1

Архив новостей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Главная>Новости>Новости органов власти>Операторов колл-центра по вопросам коронавирусной инфекции поблагодарили за работу и наградили в Вологде

Новости органов власти

Операторов колл-центра по вопросам коронавирусной инфекции поблагодарили за работу и наградили в Вологде

15.09.2020 16:44

Более 44 тысяч звонков поступило в областной колл-центр по коронавирусной инфекции с момента его создания весной этого года в разгар пандемии. Наиболее отличившимся сотрудникам заместитель Губернатора Лариса Каманина вручила сегодня благодарственные адреса главы региона.

С самого начала развития ситуации по новой коронавирусной инфекции в области был создан Оперативный штаб. Профессионализм и оперативность действий его секретариата позволило организовать систему мониторинга за эпидемиологической ситуацией в регионе. В ежедневном режиме осуществляется сбор и обработка данных по выявленным случаям, уровню госпитализации, летальности, свободному коечному фонду, объемам тестирования населения и так далее. Полученные данные позволяли в оперативном порядке принимать решения, направленные на предупреждение распространения инфекции.

«При возрастающем напряжении среди населения, обусловленном повышенным вниманием к COVID-19, возникла острая необходимость в создании в регионе колл-центра. Первоначально функцией «горячей линии» было получение сведений о лицах, прибывших из-за рубежа, и передача информации в медицинские организации для их медицинского наблюдения, - напомнила Лариса Каманина. - Но с каждым днем спектр действий колл-центра расширялся. Практически ежедневно менялась эпидемиологическая ситуация, вводились дополнительные противоэпидемические мероприятия, менялись правила передвижения по территории области, льготы и пособия, продуктовые наборы, помощь волонтеров, - в этих и других вопросах сотрудники колл-центра максимально компетентно консультировали вологжан».

За весь период к работе на «горячей линии» было привлечено более 50 человек. В основном это специалисты бюджетных учреждений здравоохранения, преимущественно - специалисты городских поликлиник города Вологды. Кадры для работы в колл-центре предоставили девять медицинских организаций, - по графику, согласованному Департаментом здравоохранения области. Кроме того, активное участие приняли студенты Вологодского медицинского колледжа.

«Для Вас это было серьезным экзаменом, испытанием ответственности, самообладания и выдержки, так как приходилось работать с большим количеством обращений. Считаю, что вы выдержали это испытание достойно. Благодарю Вас за работу!», - обратилась к присутствующим Лариса Каманина.